负面舆情信息员在工作中面临的困难和问题主要有以下几点：

信息获取困难：随着互联网和社交媒体的快速发展，信息量呈爆炸式增长，如何从海量信息中准确筛选出负面舆情，是一个巨大的挑战。传统的搜索引擎和工具可能无法满足精准筛选的需求，导致信息获取效率低下，甚至可能遗漏关键信息。

信息分析不精准：负面舆情信息通常涉及多个方面和角度，需要深入分析才能准确把握其真实含义和影响。然而，由于分析方法和工具的局限性，以及信息员的专业知识和经验不足，可能导致分析结果不够精准，甚至产生误判。

信息治理机制不完善：当前，针对负面舆情的治理机制尚不完善，缺乏统一的标准和规范。这可能导致信息员在处理负面舆情时，缺乏明确的指导和依据，难以做出及时有效的应对。

信息上报渠道不畅通：在发现负面舆情后，信息员需要及时上报给相关部门或领导。然而，由于上报渠道不畅通或流程繁琐，可能导致信息上报延误，影响应对效果。

舆情源头可信度不高：在虚假新闻和谣言泛滥的背景下，舆情源头往往缺乏足够的可信度。信息员在筛选和分析负面舆情时，需要花费大量时间和精力去验证信息的真实性，增加了工作难度和成本。

针对这些困难和问题，负面舆情信息员需要不断提升自身的专业素养和技能水平，同时加强与其他部门和机构的合作与沟通，共同应对负面舆情带来的挑战。此外，相关部门和机构也应加强对舆情信息工作的支持和指导，建立完善的治理机制和规范流程，提高舆情应对的效率和效果。