一、明确排查目的与范围

在制作负面舆情排查表之前，要明确排查的目的和范围。这包括确定需要关注的舆情领域（如产品质量、服务态度、管理层变动等）、目标受众（如消费者、投资者、媒体等）以及时间跨度（如近期一周、一月或特定时间段）。通过明确这些要素，可以确保排查工作的针对性和有效性。

二、设计排查表结构

一份完整的负面舆情排查表应包含以下几个关键部分：

此部分用于记录发现负面舆情的具体平台或媒体。

这有助于后续的分析和判断。

三、实施排查与记录

按照设计好的排查表结构，定期（如每日、每周）对各个舆情来源进行巡查，一旦发现负面舆情，立即记录到排查表中。在记录时，要确保信息的准确性和完整性，避免遗漏关键信息。

四、分析与应对

定期对排查表中的数据进行分析，识别出负面舆情的热点问题和趋势。针对不同类型的负面舆情，采取相应的应对措施，如发布澄清声明、加强内部管理、改进产品或服务等。同时，要跟踪应对措施的实施效果，及时调整策略。