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公关是“白嫖”媒体?如何做好一名“白嫖党”

小L以前在大公司工作,最近来到创业公司。她发现很多时候去找媒体,媒体直接就发来合作的刊例。包括以前关系好的媒体。为什么在大公司就可以“白嫖”,而到创业公司就需要“付费”了呢。


前一段小L也免费发了不少稿件,她所在的创业公司主业做医疗业务。在疫情期间,公司不但第一时间给武汉防疫机构捐赠医疗物资,而且利用在线平台给不方便外出就医的患者提供医疗问诊服务。小L听说某媒体正在拍摄关于疫情期间抗疫医疗的纪录片,马上进行了沟通,并联系了公司的专家和合作医院配合采访和拍摄。拍摄需要很多流程,于是她每天早上5点钟起来,整理和发掘资料,不停的和内部部门和拍摄媒体进行沟通。最终小L的“植入”成功了。纪录片顺利播出,该媒体的内容得到了新华社、央视、人民日报新媒体等多个平台的传播。


小L总结自己成功是因为自己之前认识该媒体的内容负责人,同时,碰上了他们正好要做这个选题。她觉得这样“白嫖”的机会,有点“撞大运”,下一次这样的机会就不知道是什么时候了。


01.腰部以下公司没有新闻


其实小L的经历代表了大多数时候公关在和媒体沟通,试图发布公司的情形。只是大多数时候,发稿这个最普遍的公关动作,缺乏大环境的“天时”和认识媒体负责人的“人和”。企业一厢情愿的想发稿,但媒体却并不感兴趣,因此只能用软文合作来回复公关了。


最近一篇《腰部互联网公司没有新闻》的稿件刷屏,这篇稿件主要是说创业环境和氛围正急剧恶化,同时互联网新闻人没有出路的困局。但稿件标题和稿件中体现出“腰部以下公司没有新闻”的情况也是媒体人的共识。


这样的情况下,新闻重新向大公司聚集,而创业公司做公关的红利正在迅速消失


前者,想起我之前在一些大公司工作的“幸福生活”:“免费”认识了很多媒体,也“免费”获得了很多报道。大公司的日常变化,会吸引媒体的主动关注。再加上充足的推广预算,可以说是各种媒体的“甲方”爸爸。同时,大公司的公关体系成熟,可以对外沟通的内容也很多。


而后者,创业公司的状态,不但人少事多,最大的难题:在公司没有知名度的情况下,也缺乏推广预算。


业界有一个普遍的说法,公关和广告的不同,就在于广告花钱买媒体、公关不花钱


这个说法只说出了现象,而没有说出背后的原因。之所以公关省钱,甚至不花钱,是因为不花钱的背后,公关人付出了更大的“资源”。这个资源就包括人脉、适合媒体内容刊发的策划和赶上媒体截稿时间的速度。


以前这些“公关资源”都是通过公关公司来实现。比如联想的公关公司蓝色光标,就是一个综合的服务商,从内容策划到媒体关系再到项目执行,可以为客户提供完整的公关服务。蓝标的公关就像企业自己的公关人员一样,对这家公司的业务无比熟悉,并能够连接媒体,完成最终的传播。


这样的模式对于创业公司来说无疑是高效的。无需花大钱请很多公关人员,而能够迅速拿到结果:在需要的时间实现“少而精”的传播。对于聘请蓝标这样的全案公关公司服务,创业公司往往也需要付出一笔费用。


但对于很多大型互联网公司来说,他们大多选择自建公关团队。公关团队大多来自媒体资深人士或有工作经验丰富的乙方。公关团队负责策划公关项目,而公关公司被用来做执行。后者因为没有提供高附加值(策划、整合)的服务,只能赚一点基础的费用。因此对外的费用反而是少的。


因此,甲方公关的工作价值可以同等工作外部给乙方的服务费来衡量。甲方公司要少花钱,就意味着公关必须用自己的智慧、时间和精力来完成本来应该聘请公关公司做的事情。


02.工作分类,争取做更重要的


既然公关的公关价值可以用“服务费”来衡量,那么我们可以按成果,把工作分成三类,从而提升整体“工作价值


第一类是超级传播:这类比的就是“Big Idea”。这类的公关,会花精力调研和思考如何策划一篇10万+的文章,怎么做一个现象级的发布会。最近还真有策划成功的,那就是老乡鸡的传播:在疫情期间先策划了董事长束从轩手撕“联名信”,视频里的束从轩边说边把手中的员工减薪联名信撕掉,还幽默了一把,“而且像这种躺着把钱赚的日子也不多了,疫情结束后有你们忙活的日子。”


接着老乡鸡布局全国发布会的短视频又一次刷屏。看了老乡鸡发布会的视频之后,很多公关人都打听这是哪家公关公司做的?真是太牛逼了!而答案是:没有公关公司,都是老乡鸡自己的团队。事实上,老乡鸡布局全国的发布会,是早在2019年就确定下来的。如果不是这次疫情,发布会应该是五星级酒店举办。而因为这次疫情反而把老乡鸡“逼出”了在视频中看到简陋的“乡村版本”。正是这出乎意料的“土到极致就是潮”,制造了海量的传播。不过这样的的传播确实是天时地利人和的结果,这次高潮之后,老乡鸡恐怕也很难再复制这样“现象级”的策划。


第二类是事件议题。这类工作的重点是设置好议题,组织好活动,匹配和邀请适合的媒体,协同其他传播手段实现整体曝光。比如6月1日儿童节,科大讯飞召开入门级智能录音笔A1线上发布会。整个发布会的形式、内容和对外的传播都是标准流程。产品发布对科技媒体来说是一个新闻,因此,也比较容易获得科技媒体和消费类媒体的报道。又比如最近流行的“地摊经济”,腾讯上街摆摊、水滴筹CEO上街摆摊、唱吧CEO和副总裁上街摆摊,都能够靠公共议题本身,吸引一波眼球。


第三类是发稿。如果是单纯的发稿,那么请美通社等发稿公司,铺上一轮,也能够在搜索引擎中留下较好的排名。而无需自己去沟通媒体“刷脸”发布。当然这里也有一点规律,可以参考我之前写过的《创业公司发稿指南》。


最后还有一种叫“植入”。也即在媒体报道中,加入企业的故事、案例或者数据。创业公司很多报道可能都是“植入”的形式。但植入的问题在于大多数情况下,品牌被淹没在篇的报道中,难以被看到。虽然公关花了很大的力气,耗费“私人资源”,但最终的结果也不一定让老板满意。


03.苦练基本功


美好的事情都是免费的“白嫖”意味着你的做了充分的工作,找到了媒体的需求。这样的“你情我愿”,正是专业公关和专业记者的完美配合。如果你运气够好,白嫖的成果还能成为热点。


那么,公关如何正确的做一个白嫖党,为企业最大限度的获得更多免费传播?


真正厉害的不是不是“白嫖”,而是自己创造传播,成为热点。就像老乡鸡那样。但超级创意不常有,当热点逝去,面对“枯燥”的日常,公关要有战略耐性,在日常练好“基本功”。比如为企业持续寻找和设置议题,开拓和维护好媒体关系等等。


每个公司都有30秒钟的成名机会。练好基本功,当机会来的时候,你才能抓得住它。


全文完。感谢您的耐心阅读,请顺手点个"在看"吧~
 



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